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AVIS DE PUBLICITE

VILLE DE LYON
M. Le Maire
Direction de la Commande publique
10 quai Jean Moulin
69205 Lyon cedex 01
Tél : 04 72 10 30 30
SIRET 21690123100011
Correspondre avec l'Acheteur
L'avis implique l'établissement d'un Accord-Cadre.
Accord-cadre avec un seul opérateur.
Type de pouvoir adjudicateur : Collectivité territoriale
Principale(s) activité(s) du pouvoir adjudicateur : Services généraux des administrations publiques ;
Le marché ne fait pas l'objet d'une procédure conjointe.
Objet Prestations d'accompagnement et de formation à la migration vers OnlyOffice
Référence A4IT11411
Type de marché Services
Mode Procédure ouverte
Code NUTS FRK26
Description Accords-cadres exécutables par l'émission de bons de commande et la conclusion de marchés subséquents, avec un montant maximum et sans montant minimum.
Code CPV principal 80533100 - Services de formation informatique
Code CPV complémentaire 72261000 - Services d'assistance relative aux logiciels
  La procédure d'achat du présent avis est couverte par l'accord sur les marchés publics de l'OMC : Oui
Forme Division en lots : Oui
Il est possible de soumettre des offres pour un ou plusieurs lots : 2 max
Lots Libellé Estimé € HT CPV
N° 01 Accompagnement, communication, formation
Description : Ce lot accompagnement - communication - formation comporte plusieurs phases successives. Tout d'abord une phase communication présentation puis une phase formation comportant une formation Tronc commun et des formations thématiques
Durée à compter du 01/08/24 et jusqu'au 31/07/28
Acceptation des variantes : Non
Options : Non
Reconductions : Oui
Période initiale à compter du 1er août 2024 ou de sa date de notification si elle est postérieure, jusqu'au 31 juillet 2026. Reconductible 2 fois 1 année.
Informations complémentaires : Montant maximum sur toute la durée présumée de l'accord-cadre : 1500000.00 EUR (HT) 		750 000 80533100
N° 02 Support, assistance, accompagnement à la transformation
Description : Ce lot comprend les prestations de support et d'accompagnement durant la phase de migration de Microsoft Office vers OnlyOffice. Il répond aux objectifs suivants :
Bénéficier d'un service de support permettant d'accompagner les utilisateurs dans l'utilisation fonctionnelle des outils et résoudre les incidents qu'ils pourraient rencontrer; Identifier les irritants au fur et à mesure du déploiement, et y apporter des mesures correctives; Mettre à disposition des tutoriels et autres livrables adaptés à leurs usages, pour faciliter leur autonomie; Recenser les évolutions souhaitées du produit; Animer un réseau de référents qui joueront le rôle de l'échelon de proximité pour les utilisateurs; Contribuer à la définition des bonnes pratiques de l'écosystème « Environnement Numérique de l'Agent »
Durée à compter du 01/08/24 et jusqu'au 31/07/28
Acceptation des variantes : Non
Options : Non
Reconductions : Oui
Période initiale à compter du 1er août 2024 ou de sa date de notification si elle est postérieure, jusqu'au 31 juillet 2026. Reconductible 2 fois 1 année.
Informations complémentaires : Montant maximum sur toute la durée présumée de l'accord-cadre : 930000.00 EUR (HT) 		465 000 72261000
Conditions relatives au contrat
Autres conditions Conditions particulières d'exécution :
Clause sociale d'exécution prévue pour le lot 1 (voir modalités au CCAP).
Conditions de participation
  Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat :
  Lot n° 01 : Accompagnement, communication, formation

Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions :
Une déclaration sur l'honneur (DC1 ou équivalent) justifiant que le candidat n'entre dans aucun des cas d'exclusions prévues par le Code de la commande publique.

Référence professionnelle et capacité technique :
Liste et description succincte des critères de sélection, indication des informations et documents requis :
Tous documents, références, certificats, attestations de bonne exécution ou autre dont le candidat peut se prévaloir. Une déclaration indiquant le dernier effectif global connu.

Lot n° 02 : Support, assistance, accompagnement à la transformation

Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions :
Une déclaration sur l'honneur (DC1 ou équivalent) justifiant que le candidat n'entre dans aucun des cas d'exclusions prévues par le Code de la commande publique.

Référence professionnelle et capacité technique :
Liste et description succincte des critères de sélection, indication des informations et documents requis :
Tous documents, références, certificats, attestations de bonne exécution ou autre dont le candidat peut se prévaloir. Une déclaration indiquant le dernier effectif global connu.


  Marché réservé : Non
 
Critères d'attribution Lot n° 01 : Accompagnement, communication, formation
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Lot n° 02 : Support, assistance, accompagnement à la transformation
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Renseignements Correspondre avec l'Acheteur
Documents
Offres Remise des offres le 13/05/24 à 16h00 au plus tard.
Langues pouvant être utilisées dans l'offre ou la candidature : français.
Unité monétaire utilisée, l'euro.
Validité des offres : 5 mois , à compter de la date limite de réception des offres.
Modalités d'ouverture des offres :
Date : le 14/05/24 à 09h00
Lieu : DCP 10 quai Jean Moulin 69001 Lyon. Les date et heure ci-dessus sont prévisionnelles
Dépôt

Cette consultation bénéficie du Service DUME
Renseignements complémentaires
  Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
  Appel d'offres ouvert. Les dates de début et de fin du marché sont des dates prévisionnelles. L'estimation et le montant maximum sont exprimés sur la durée totale présumée des marchés.
Marché périodique : Non
Recours Instance chargée des procédures de recours :
Tribunal administratif de Lyon
184 rue Duguesclin
69433 Lyon Cedex 03
Tél : 04 87 63 50 00 - Fax : 04 87 63 52 50
greffe.ta-lyon@juradm.fr
http://lyon.tribunal-administratif.fr/
Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus concernant l'introduction des recours :
Greffe du Tribunal administratif de Lyon
184, rue Duguesclin
69433 Lyon Cedex 03
Tél : 04 87 63 52 00 - Fax : 04 87 63 52 50
greffe.ta-lyon@juradm.fr
http://lyon.tribunal-administratif.fr/
  Envoi le 29/03/24 à la publication
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 29/03/24 à 15h20

 

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